多くのお客様から寄せられた質問と回答
FAQ
多くのお客様からお問い合わせいただいた質問とその回答をわかりやすくまとめ、ご紹介いたします。サービスに関するご質問をはじめ、契約や手続きに関する内容、支払い方法に関するご相談など、幅広い内容です。初めての方にも安心してご利用いただけるよう、明確な回答を心がけております。これらの情報を通じて快適なカーライフを楽しんでいただけるようサポートいたします。
よくある質問
- 中古車には不安がありますが実際どうですか？
- ご安心くださいませ。当店の中古車は、整備士の目で選び、その整備士が徹底的に点検・整備を行ったもののみを販売しております。また、事故歴などのある中古車は仕入をいたしません。
- 欲しい車があるのですが、探してもらえますか？
- 全国各地のオークション会場から、お客様ご希望の1台を探し出しますので、ご相談の際には、お気兼ねなくご希望をスタッフまでお伝えくださいませ。
- 気になる車があるのですが試乗できますか？
- 当店で展示販売している車輌についてはご試乗いただけます。台数に限りがございますので、事前にご予約いただくことをお勧めしております。
- 車検や点検のタイミングはどうすればわかりますか？
- 車検や定期点検の時期が近づきましたら、当社からご案内をお送りいたします。ご都合の良い日程でご予約いただけますので、安心してお車をご利用ください。
- 急な故障やトラブルが起きた場合、対応してもらえますか？
- はい、対応可能です。当社ではロードサービスをご提供しております。バッテリー上がりやパンク、エンジントラブルなど、お困りの際はお電話いただければ迅速に対応いたします。
- 自動車保険の相談や加入もできますか？
- はい、可能です。当社では、お客様のライフスタイルや使用状況に合った自動車保険プランをご提案しております。新規加入はもちろん、現在ご加入の保険の見直しも承りますので、お気軽にご相談ください。
